Widerrufsrecht

Rückgaberecht Europa

Haben Sie Ihre Meinung geändert? Kein Problem. Sie haben 30 Tage ab Lieferdatum, um Ihren Artikel zurückzusenden.

Das erwarten wir:

Der Artikel ist unbenutzt, ungetragen und ungewaschen
Alle Etiketten sind noch angebracht
Sie kommt in der Originalverpackung zurück, ordentlich gefaltet
Keine Falten, keine Flecken, keine Gerüche – wir akzeptieren nur Artikel in sauberem, wiederverkaufsfähigem Zustand

Wenn eine Rücksendung diese Standards nicht erfüllt, müssen wir sie möglicherweise ablehnen oder eine Teilrückerstattung ausstellen. Halten Sie sie scharf – genauso, wie sie zu Ihnen gekommen ist.

Das Angebot:

Die Rücksendung ist bei Ihrer ersten Bestellung kostenlos. Danach tragen Sie die Kosten.
Rücksendungen aus Deutschland, den Niederlanden und Belgien sind immer kostenlos.
Verwenden Sie einen verfolgten und versicherten Service – wenn er verloren geht, liegt die Verantwortung beim Absender.
Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung, sobald der Artikel geprüft und genehmigt wurde.

Rückgaberecht Vereinigtes Königreich

Leben Sie im Vereinigten Königreich? Dieselbe 30-tägige Rückgabefrist gilt.

Bevor Sie etwas zurücksenden:

Kennzeichnen Sie das Paket deutlich als „Retourware“, um Zollgebühren zu vermeiden
Verwenden Sie einen verfolgbaren, versicherten Kurier
Zölle oder Mehrwertsteuer, die bei Lieferung bezahlt wurden, können nicht erstattet werden
Wenn unsere Rücksendung aufgrund falscher Kennzeichnung Zollgebühren auslöst, werden diese Gebühren von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Rückerstattungsrichtlinie

Sobald Ihre Rücksendung eintrifft und die Prüfung besteht, erstatten wir Ihnen innerhalb von 5 Werktagen den vollen Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Ein paar Dinge, die Sie wissen sollten:

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung unterwegs ist
Banken und Zahlungsanbieter können einige zusätzliche Tage für die Bearbeitung benötigen
Wenn der Artikel in weniger als perfektem Zustand zurückgesendet wurde, kontaktieren wir Sie vor der Ausstellung einer Teilrückerstattung
Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Rücksendung erfolgte aufgrund eines Fehlers unsererseits

Fragen? Wir sind für Sie da

Kontaktieren Sie info@mrmainman.com — wir sind bereit zu helfen.