Política de reembolso
Return Policy Europe
¿Cambiaste de opinión? No hay problema. Tienes 30 días desde la fecha de entrega para devolver tu artículo.
Esto es lo que esperamos:
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El artículo está sin usar, sin llevar puesto y sin lavar
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Todas las etiquetas siguen adjuntas
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Vuelve en el empaque original, doblado correctamente
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Sin arrugas, sin marcas, sin olores – solo aceptamos artículos en condición limpia y apta para reventa
Si una devolución no cumple con estos estándares, es posible que tengamos que rechazarla o emitir un reembolso parcial. Mantén el artículo impecable, tal como te llegó.
El trato:
- Los costos de envío de devolución de tu primera compra corren por nuestra cuenta. Después de eso, corren por tu cuenta.
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Usa un servicio con seguimiento y asegurado — si se pierde, la responsabilidad es del remitente
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Procesaremos tu reembolso una vez que el artículo sea inspeccionado y aprobado
Política de devoluciones Reino Unido
¿Vives en el Reino Unido? Aplica el mismo plazo de devolución de 30 días.
Antes de enviar cualquier cosa de vuelta:
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Marca el paquete claramente como “Mercancía Devuelta” para evitar cargos aduaneros
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Usa un servicio de mensajería con seguimiento y asegurado
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Los impuestos o IVA pagados en la entrega no son reembolsables
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Si nuestra devolución genera cargos aduaneros por etiquetado incorrecto, esos cargos serán deducidos de tu reembolso.
Política de reembolso
Una vez que tu devolución llegue y pase la inspección, emitiremos un reembolso completo a tu método de pago original dentro de 5 días hábiles.
Algunas cosas que debes saber:
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Recibirás un correo de confirmación una vez que el reembolso esté en camino
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Los bancos y proveedores de pago pueden tardar unos días adicionales en procesar
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Si el artículo fue devuelto en condiciones menos que perfectas, nos pondremos en contacto contigo antes de emitir un reembolso parcial
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Las tarifas de envío no son reembolsables, a menos que la devolución sea por un error nuestro
¿Tienes preguntas? Nosotros te apoyamos
Contacta a info@mrmainman.com — estamos listos para ayudar.
El equipo de Mr. Main Man