Rückgaberecht Europa
Umgeschwenkt? Kein Problem.
Sie haben 30 Tage ab Lieferdatum, um Ihren Artikel zurückzusenden.
Der Artikel sollte:
- unbenutzt, ungetragen und ungewaschen sein
- Alle Etiketten müssen noch angebracht sein
- In der Originalverpackung und ordentlich gefaltet zurückkommen
- Keine Falten, keine Flecken, keine Gerüche
– wir akzeptieren nur Artikel in sauberem, wiederverkaufsfähigem Zustand
Das Angebot:
- Die Rücksendekosten Ihrer ersten Bestellung übernehmen wir.
Danach gehen sie zu Ihren Lasten. - Verwenden Sie einen nachverfolgbaren und versicherten Versand – geht die Sendung verloren, liegt die Verantwortung beim Absender
- Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung, sobald der Artikel geprüft und genehmigt wurde
Rückgaberecht Vereinigtes Königreich
Leben Sie im Vereinigten Königreich?
Dasselbe 30-Tage-Rückgabefenster gilt.
Bevor Sie etwas zurücksenden:
- Markieren Sie das Paket deutlich als „Returned Goods“, um Zollgebühren zu vermeiden
- Verwenden Sie einen nachverfolgbaren, versicherten Kurier
- Zölle oder Mehrwertsteuer, die bei Lieferung bezahlt wurden, können nicht erstattet werden
- Wenn unsere Rücksendung aufgrund falscher Kennzeichnung Zollgebühren auslöst, werden diese Gebühren von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Rückerstattungsrichtlinie
Sobald Ihre Rücksendung eintrifft und geprüft wurde, erstatten wir den vollen Betrag innerhalb von 5 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Ein paar Dinge, die Sie wissen sollten:
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung unterwegs ist
- Banken und Zahlungsanbieter können einige zusätzliche Tage für die Bearbeitung benötigen
- Wurde der Artikel in weniger als perfektem Zustand zurückgesendet, kontaktieren wir Sie vor Ausstellung einer Teilrückerstattung
- Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Rücksendung erfolgte aufgrund eines Fehlers unsererseits
Haben Sie Fragen?
Kontaktieren Sie uns unter:
info@mrmainman.com — wir helfen Ihnen gerne.
Das Mr. Main Man Team