Rückgaberecht Europa
Sie haben Ihre Meinung geändert? Kein Problem.
Sie haben 30 Tage ab Lieferdatum Zeit, um Ihren Artikel zurückzusenden.
Der Artikel sollte:
- unbenutzt, ungetragen und ungewaschen sein
- Alle Etiketten müssen noch angebracht sein
- In der Originalverpackung und ordentlich gefaltet zurückkommen
- Keine Falten, keine Flecken, keine Gerüche
– wir akzeptieren nur Artikel in sauberem, wiederverkaufsfähigem Zustand
Die Regelung:
- Die Rücksendekosten Ihrer ersten Bestellung übernehmen wir.
Danach gehen sie zu Ihren Lasten. - Verwenden Sie einen nachverfolgbaren und versicherten Versand – geht die Sendung verloren, liegt das im Verantwortungsbereich des Absenders
- Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung, sobald der Artikel geprüft und genehmigt wurde
Rückgaberecht Vereinigtes Königreich
Leben Sie im Vereinigten Königreich?
Es gilt dieselbe 30-tägige Rückgabefrist.
Bevor Sie etwas zurücksenden:
- Markieren Sie das Paket deutlich als „Returned Goods“, um Zollgebühren zu vermeiden
- Verwenden Sie einen nachverfolgbaren, versicherten Kurier
- Zölle oder Mehrwertsteuer, die bei Lieferung bezahlt wurden, können nicht erstattet werden
- Wenn unsere Rücksendung aufgrund falscher Kennzeichnung Zollgebühren auslöst, werden diese Gebühren von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Rückerstattungsrichtlinie
Sobald Ihre Rücksendung eintrifft und die Prüfung besteht, erstatten wir den vollen Betrag innerhalb von 5 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Ein paar Dinge, die Sie wissen sollten:
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung unterwegs ist
- Banken und Zahlungsanbieter können einige zusätzliche Tage für die Bearbeitung benötigen
- Wurde der Artikel in weniger als perfektem Zustand zurückgesendet, kontaktieren wir Sie vor Ausstellung einer Teilrückerstattung
- Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Rücksendung erfolgte aufgrund eines Fehlers unsererseits
Haben Sie Fragen?
Kontaktieren Sie uns unter:
info@mrmainman.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Das Mr. Main Man Team